מבצעי סוף החודש נגמרים בעוד
מרכז הידע

מונחון תקשורת

כל המושגים שחשוב להכיר לפני שבוחרים חבילה — סלולר, אינטרנט וטלוויזיה, בשפה פשוטה ובלי ז׳רגון.

סלולר

ניוד מספר

העברת מספר הטלפון הקיים שלכם לספק חדש, ללא שינוי המספר. זכות מעוגנת בחוק, מתבצעת תוך שעות בודדות וללא עלות — הספק החדש מבצע את התהליך עבורכם.

דור 5 (5G)

הדור החמישי של הרשת הסלולרית. מציע מהירות גלישה גבוהה בהרבה מדור 4 וזמן תגובה נמוך, בעיקר באזורים עמוסים. דורש מכשיר תומך (רוב הדגמים מ-2021 ואילך).

eSIM

כרטיס SIM דיגיטלי המוטמע במכשיר, ללא כרטיס פיזי. מאפשר הפעלת קו מיידית בסריקת קוד, ולעיתים ניהול כמה מספרים על מכשיר אחד.

סים דאטה (Data SIM)

מסלול גלישה בלבד, ללא חבילת שיחות. מיועד לטאבלט, מודם נייד, שעון חכם או קו משני לגלישה.

מסלול כשר

קו סלולר מאושר על ידי ועדת הרבנים לענייני תקשורת — חסום לגלישה ולתכנים, לרוב שיחות והודעות בלבד.

GB (ג׳יגה-בייט)

יחידת נפח גלישה. ככל שהמספר גבוה יותר, ניתן לגלוש, לצפות ולהוריד יותר לפני שהחבילה "נגמרת". גלישת וידאו ו-4K צורכת הרבה GB.

רשת מארחת (MVNO)

מפעילים וירטואליים (רמי לוי, 019, We4G ועוד) שאין להם אנטנות משלהם — הם רוכבים על רשת של אחת החברות הגדולות (פלאפון/סלקום/פרטנר). איכות הקליטה זהה לרשת המארחת.

אינטרנט

סיבים אופטיים (Fiber)

תשתית אינטרנט מהירה המבוססת על סיב זכוכית עד הבית, במקום כבל נחושת. מאפשרת מהירויות של 300 עד 5000 מגה ויציבות גבוהה.

תשתית מול ספק

בישראל יש הפרדה: התשתית (הכבל/הסיב — בזק, הוט, IBC) והספק (שירות האינטרנט עצמו, ISP). חבילה "הכל כלול" מאחדת את שניהם במחיר אחד.

מגה (Mbps)

יחידת מהירות אינטרנט. 1000 מגה = גיגה. משפיעה על מהירות ההורדה, הסטרימינג ומספר המכשירים שיכולים לגלוש חלק בו-זמנית.

מהירות הורדה מול העלאה

הורדה (Download) = כמה מהר מגיע אליכם תוכן (סטרימינג, גלישה). העלאה (Upload) = כמה מהר אתם שולחים (שיחות וידאו, גיבוי ענן, העלאת קבצים). חבילה "סימטרית" נותנת מהירות זהה בשני הכיוונים.

VDSL / ADSL

טכנולוגיות אינטרנט ותיקות על גבי קו הטלפון הנחושתי. איטיות ופחות יציבות מסיבים אופטיים — רלוונטיות בעיקר באזורים ללא פריסת סיבים.

נתב / ראוטר

המכשיר שמפזר את האינטרנט בבית דרך Wi-Fi. דגמים חדשים (Wi-Fi 6/7) נותנים כיסוי וטווח טובים יותר. לעיתים כלול בחבילה, לעיתים בתוספת תשלום.

מגדיל טווח (Mesh)

יחידה נוספת שמרחיבה את כיסוי ה-Wi-Fi לבית גדול או לקומות, ומונעת "אזורים מתים" בלי קליטה.

טלוויזיה

ממיר (Set-Top Box)

הקופסה שמחברת את הטלוויזיה לשירות השידורים ומאפשרת ערוצים חיים, הקלטות ו-VOD. חבילות מסוימות עובדות באפליקציה בלבד, ללא ממיר.

VOD

וידאו לפי דרישה (Video On Demand) — ספריית סרטים וסדרות שאפשר לצפות בהם מתי שרוצים, לא לפי לוח שידורים.

סטרימינג

צפייה בתוכן דרך האינטרנט (Netflix, HBO Max, Disney+, אפליקציות הספקים) בכל מסך, ללא ממיר. חלק מחבילות הטלוויזיה כוללות שירותי סטרימינג במחיר.

4K / UHD

רזולוציית תמונה גבוהה פי ארבעה מ-Full HD. דורשת ממיר תומך, טלוויזיה 4K ואינטרנט מספיק מהיר.

כללי

חבילת טריפל

חבילה מאוחדת של אינטרנט + טלוויזיה + טלפון (ולעיתים גם סלולר) אצל ספק אחד, בחשבונית אחת ובמחיר מוזל לעומת רכישה נפרדת.

מחיר מבצע מול מחיר רגיל

מחיר מבצע הוא מחיר מוזל לתקופה מוגבלת (למשל שנה), שאחריה המחיר "קופץ" למחיר הרגיל. תמיד כדאי לבדוק את המחיר הרגיל — אנחנו מציגים אותו בבירור בכל חבילה.

התחייבות

על פי החוק בישראל אין תקופת התחייבות בחבילות תקשורת שוטפות — אפשר לעזוב או להחליף ספק בכל עת ללא קנס. יתרת תשלומים על ציוד (מכשיר/ממיר) עשויה להיפרע במעבר.

מחיר לכל החיים

התחייבות של הספק שהמחיר לא יעלה כל עוד אתם לקוחות — בניגוד למחיר מבצע זמני. נפוץ אצל חלק מהמפעילים הווירטואליים.

דמי התקנה

תשלום חד-פעמי על חיבור השירות והגעת טכנאי. חלק מהספקים מוותרים עליו במסגרת מבצע מצטרפים — שווה לברר לפני החתימה.

מוכנים למצוא חבילה?

עכשיו כשאתם מכירים את המושגים — בואו נמצא לכם את החבילה המשתלמת ביותר.

להרכבה עצמית