כמעט עשור אחרי שנחשפה פרשת באטריגייט — ההאטה המכוונת של אייפונים ישנים בעדכוני תוכנה — הכסף מתחיל לזרום גם לישראל. ב-18 באוגוסט עלה לאוויר האתר הייעודי שדרכו מגישים בקשה לפיצוי מהסדר הפשרה שאושר באפריל בבית המשפט המחוזי בתל אביב: אפל תשלם ללקוחות הישראלים 10 מיליון שקל בסך הכול, עד 1,890 שקל למכשיר זכאי. אם החזקתם אייפון 6, 6s, 7 או SE מהדור הראשון לפני דצמבר 2017 — גם אם המכשיר מזמן נזרק — ייתכן שמגיע לכם כסף. הנה כל מה שצריך לדעת כדי לא לפספס.
מי זכאי לפיצוי מאפל: שלושת התנאים המצטברים
ההסדר מגדיר מכשיר זכאי לפי 3 תנאים מצטברים — צריך לעמוד בשלושתם, לא רק באחד:
- דגם: אייפון 6, אייפון 6 פלוס, אייפון 6s, אייפון 6s פלוס, אייפון 7, אייפון 7 פלוס או אייפון SE מהדור הראשון
- תוכנה: על המכשיר הותקנה והופעלה iOS 10.2.1 או iOS 11.2 לפני 21 בדצמבר 2017
- חשבון: בהרשמה לחשבון אפל נבחרה ישראל כמדינה — בלי קשר לאיפה קניתם את המכשיר
איך מגישים בקשה באתר ההסדר — ועד מתי
הבקשה מוגשת בטופס מקוון באתר הייעודי שהוקם להסדר (smartphoneperformancesettlement.co.il). לפי הדיווחים, חלון ההגשה נמשך 120 יום מפתיחת האתר — כלומר עד אמצע דצמבר 2026.
לא חייבים שהמכשיר עדיין אצלכם. אפשר להוכיח בעלות גם בקבלה מהרכישה, בקופסה המקורית עם מספר ה-IMEI או בצילום מסך מחשבון ה-iCloud שמציג את המספר הסידורי של המכשיר.
כמה תקבלו? עד 1,890 שקל למכשיר — אבל זה הרף העליון. הסכום בפועל ייגזר ממספר הבקשות שיאושרו, מתוך קופה כוללת של 10 מיליון שקל. בית המשפט אישר גם שכר טרחה של כ-2.4 מיליון שקל לבאי כוח הקבוצה ו-400 אלף שקל לתובעים המייצגים.
תזכורת: מה הייתה פרשת באטריגייט
בסוף 2017 גילו משתמשים שעדכוני iOS מאטים בכוונה אייפונים ישנים. אפל הסבירה שההאטה נועדה למנוע כיבויים פתאומיים במכשירים עם סוללה שחוקה — אבל היא לא סיפרה על כך למשתמשים מראש, ולא הבהירה שהחלפת סוללה פשוטה הייתה פותרת את הבעיה.
הפרשה הולידה תביעות בכל העולם, ובארה"ב אפל כבר הגיעה להסדר בבית משפט פדרלי בקליפורניה — בלי להודות באחריות. גם בישראל אפל דוחה את הטענות: לדבריה, היא "מעולם לא קיצרה בכוונה" את חיי המוצרים, וההסדר נועד לסיים את ההתדיינות.
התביעה הייצוגית בישראל הוגשה עוד ב-2017, והשופטת הדס עובדיה מהמחוזי בתל אביב אישרה את הסדר הפשרה באפריל 2026 — 9 שנים אחרי שהכול התחיל.
מה זה אומר עליכם
אם עברתם לאנדרואיד או שדרגתם מזמן — זה לא משנה. הזכאות נקבעת לפי מה שהחזקתם ב-2017, ולכן שווה לחפור רגע במגירות, במיילים ישנים ובחשבון ה-iCloud.
תגישו רק דרך האתר הרשמי של ההסדר. הגשת בקשה בהסדר פשרה לא כרוכה בתשלום, ואף גורם לא אמור לבקש מכם כסף או פרטי אשראי כדי "לשחרר את הפיצוי".
וגם אם הסכום הסופי יהיה צנוע — זה כסף שמגיע לכם על מכשיר ששילמתם עליו במיטב כספכם. רבע שעה של טופס יכולה להחזיר כמה מאות שקלים.
רוצים לדעת אם אתם משלמים יותר מדי?
השוו את החבילה שלכם מול כל השוק בדקה — חינם, בלי התחייבות.