בזק ברבעון השני: רק 35% מהבתים עם סיבים מחוברים — והחשבון עלה

הפער בין "יש לכם סיבים" לבין "אתם מחוברים לסיבים"

לפי הדוח, פריסת רשת הסיבים האופטיים של בזק חצתה לראשונה את רף 3.03 מיליון בתי אב. מספר המנויים המחוברים בפועל עומד על כ-1.06 מיליון — גידול של כ-17% לעומת הרבעון המקביל אשתקד. שיעור החדירה (take-up), כלומר החלק מבתי האב שהתשתית כבר עוברת לידם ובחרו להתחבר אליה בפועל, עומד על 35%.

במילים אחרות: כמעט שני שלישים מהבתים שהסיבים מגיעים עד הדלת שלהם ממשיכים לגלוש על תשתית ישנה יותר. זה הפער הכי גדול והכי שקט בשוק האינטרנט הביתי — לא פער של פריסה, אלא פער של מודעות. חלק מהצרכנים כלל לא יודעים שהאפשרות קיימת בכתובת שלהם, חלק מניחים שמדובר בתהליך התקנה מסובך או יקר, וחלק פשוט נמצאים באמצע התחייבות מול ספק אחר.

• 3.03 מיליון בתי אב — היקף הפריסה של רשת הסיבים, לראשונה מעל שלושה מיליון.
• כ-1.06 מיליון מנויים מחוברים בפועל — צמיחה של כ-17% בשנה.
• 35% שיעור חדירה — כלומר כשני בתים מכל שלושה מכוסים בסיבים אך לא מחוברים.

142 שקל בחודש: למה הממוצע עולה דווקא כשהתשתית מתפשטת

הנתון השני שראוי לשים לב אליו הוא ה-ARPU — ההכנסה החודשית הממוצעת ממנוי אינטרנט — שעלתה ב-4.4% והגיעה ל-142 שקל. זה נתון שסותר הנחה נפוצה: שככל שהסיבים נפרסים רחב יותר, המחיר לצרכן יורד אוטומטית.

שתי מגמות מוכרות בשוק מסבירות איך ממוצע כזה מטפס בלי שאף אחד שלח לכם הודעת ייקור. הראשונה היא תמהיל: מנוי שעובר לסיבים בוחר לרוב חבילת מהירות גבוהה יותר מזו שהייתה לו, ולכן משלם יותר — גם אם הוא מקבל תמורה טובה יותר לשקל. השנייה היא מחזור החיים של ההנחה: מחיר ההצטרפות האטרקטיבי תקף לתקופה מוגדרת, וכשהיא נגמרת החשבון מטפס למחירון המלא בלי דרמה ובלי התראה בולטת.

המסקנה הצרכנית היא שהממוצע הזה הוא לא תג מחיר שאתם חייבים לשלם, אלא תוצאה של התנהגות — ובעיקר של חוסר תשומת לב אחרי השנה הראשונה.

פלאפון ו-yes: 60% מהלקוחות על דור 5, והטלוויזיה בסיבים מזנקת

בחטיבת הסלולר, פלאפון רשמה הכנסות של 511 מיליון שקל — עלייה של כ-3%. יותר מ-1.47 מיליון מנויים כבר מחוברים לרשת הדור החמישי, ולפי החברה מדובר בלמעלה מ-60% מלקוחותיה. עבור הצרכן זה אומר שדור 5 כבר אינו תוספת פרימיום שמוכרים בנפרד, אלא ברירת המחדל של השוק.

בטלוויזיה, yes רשמה הכנסות של 348 מיליון שקל — הגבוהות ביותר בשמונה שנים. המספר המעניין באמת הוא מספר מנויי הסיבים שלה, שעלה ל-144 אלף לעומת כ-94 אלף בשנה שעברה. זו עלייה של יותר מ-50% בתוך שנה, והיא מסמנת את המעבר של הטלוויזיה הרב-ערוצית מהצלחת הלוויין אל חיבור האינטרנט הביתי.

עוד מהדוח: הכנסות הליבה של הקבוצה הסתכמו בכ-2.03 מיליארד שקל, הקבוצה תחלק דיבידנד של כ-415 מיליון שקל (כ-0.15 שקל למניה) ותרכוש מניות בהיקף 100 מיליון שקל. הנתון שדווקא ירד הוא התזרים החופשי, שנחלש בכ-33% לכ-155 מיליון שקל.

מה זה אומר על החשבון שלכם

אם אתם בין שני השלישים שמכוסים בסיבים ולא מחוברים, שווה לבדוק זמינות בכתובת שלכם. במרבית המקרים לא מדובר בפרויקט אלא בהתקנה קצרה, והמעבר לסיבים משפר מהירות ויציבות — במיוחד בהעלאה, שהיא הצוואר הצר בעבודה מהבית ובשיחות וידאו.

אבל אל תתנו למספר 142 להיות עוגן. ההשוואה הנכונה היא לא בין מחירי המחירון אלא בין עלות שנה ראשונה מלאה על אותה מהירות בדיוק — כולל דמי התקנה, עלות ראוטר, ותשלום נפרד לספק התשתית ולספק השירות אם החבילה אינה מאוחדת. שתי חבילות שנראות זהות בפרסומת יכולות להיפרד באלף שקל בשנה כשמחשבים הכול.

ולבסוף, אם עברו יותר משנה מההצטרפות שלכם — זו הנקודה לבדוק את החשבון. עליית ה-ARPU בדוח היא בדיוק התיאור הסטטיסטי של לקוחות שההנחה שלהם פגה והם לא שמו לב.